Загальні положення

NAOKO-Store.pl, що працює за адресою: www.naoko store.plяким керує продавець.

2. Щоразу, коли правила посилаються на:

NAOKO 
NIP 9471888490, Regon 100127571.

б) Клієнт – Це розуміється як природна особа, яка має принаймні обмежену юридичну спроможність, а осіб старше 13 років за умови статті 11-24 Цивільного кодексу, а також юридичної особи чи організаційної підрозділу без юридичної особистості, юридичної спроможності та можливостей та можливостей та можливостей та можливостей та можливостей та можливостей та можливостей здатність діяти законно.

c) магазин-це розуміється інтернет-магазином nało store.pl, керуючи продавцем за адресою www.naoko store.pl.

г) товари або товари - це означає товари, пропоновані продавцем для роздрібних продажів, доступних у магазині.

д) ціна – Це слід розуміти як валову ціну товару, розміщеного поруч із інформацією про товари, виражену польською Zlotys, не беручи до уваги витрати на доставку товару.

f) Постачальники - це розуміється польським поштовим відділенням, Inpost або Courier, що співпрацює з продавцем.

g) Витрати на доставку товару – Це означає збори за доставку товарів замовнику.

h) Замовлення - це розуміється як замовлення на товари або товари, розміщені замовником у магазині відповідно до цих правил. Замовлення замовлень у магазині можливе 24 години на день протягом усіх днів року.

2. Продавець заявляє, що всі продукти, що пропонуються в магазині nako store.pl, є абсолютно новими, вільними від фізичних та юридичних дефектів, і вони юридично продаються на польському ринку.

3. Інформація, що надається на веб -сайті магазину, не є пропозицією у значенні цивільного кодексу. Вони є запрошенням подати пропозиції клієнтами.

4. Клієнтам магазину заборонено надавати незаконний вміст.

5. Магазин зобов'язаний застосувати кодекс хороших практик відповідно до мистецтва. 2 бали 5 Закону від 23 серпня 2007 р. (Журнал законів 20 вересня 2007 р.) Про протидію несправедливих ринкових практик, які розуміються як набір принципів поведінки, зокрема етичних та професійних норм, підприємців, які взяли на себе зобов’язання дотримуватися їх по відношенню або більше ринкових практик.

Тип, обсяг та умови послуг, що надаються в електронному вигляді

1. Naoko store.pl продає товари через інтернет-магазин Naoko store.pl та надає послугу "бюлетень". Умова надання послуг, визначених у Положеннях, полягає в тому, щоб прочитати правила та прийняти його положення.

2. Послуги, що надаються в електронному вигляді на основі цих правил, полягають у забезпеченні використання інтернет-магазину nako store.pl для укладання договору продажу та його впровадження, а послуга "бюлетень" полягає у надсиланнях повідомлень, що містять інформацію про інформацію про Поточна пропозиція.

3. Служба інформаційного бюлетеня є безкоштовною і вимагає згоди на надсилання комерційної інформації, а також вказівка ​​електронної пошти, на яку слід надсилати повідомлення.

4. Для того, щоб користуватися послугами, що надаються на основі цих правил, користувач повинен мати:

* Інтернет -браузер: Internet Explorer у версії, яка не старше 8,0, або Mozilla Firefox у версії, яка не старша за 9,0, або Chrome у версії, яка не старша за 10,0, або в опері у версії, яка не старша за 10,0,
* Увімкнено послугу сценарію Java,
* Підтримка файлів cookie увімкнена,
* Активна адреса електронної пошти.

5. Подарункові картки проводяться один раз на всю суму.

Умови обробки замовлення

1. Замовлення виконуються лише по всьому Європейському Союзу та США.

2. Оформлення замовлення через веб -сайт магазину складається з наступного:

* Вибір товарів із сторінок магазинів,
* Додавання їх до кошика,
* Вибір способу оплати та доставки,
* Увійдіть до облікового запису замовника у випадку, якщо замовлення подається зареєстрованим клієнтом
* Надання даних, необхідних для виконання замовлення, та прийняття цих правил у випадку, якщо замовлення подається незареєстрованим замовником.

Натиснувши кнопку "Я замовляю і платять".

3. Клієнт отримує автоматично генероване повідомлення на адресу електронної пошти, що надається з запитом, щоб підтвердити замовлення, натиснувши посилання, що міститься у повідомленні.

Правила оплати

1. Сума, що належить за товари та витрати на доставку товару, може бути сплачена відповідно до наведених нижче можливостей:

a. Готівкою (готівкою на доставку) у разі доставки товару постачальником,
б. За кредитною карткою – Використовуючи систему, що дозволяє онлайн -платежі на веб -сайті магазину, коли картка, якою володіє замовник, дає йому таку можливість,
c. За допомогою трансферів та Інтернет -трансферів через веб -сайт Przelewy24
д. За допомогою переказу на банківський рахунок:
66 1090 2705 0000 0001 4993 1660

2. На запит замовника для замовлення буде видано електронний рахунок -фактура.

Доставка впорядкованих товарів

1. Замовлення доставляється шляхом доставки замовлених товарів на адресу, вказану замовником, через доступні послуги переадресації (перевізник). Вартість замовлення додається до вартості доставки відповідно до таблиці витрат на доставку. Неможливо отримати особисте замовлення в стаціонарних бутиках.

Замовлення, сплачені або готівка на доставку, надсилаються на дату, наведену на картці кожного товару. Кінцевий термін викладений у робочі дні, підраховані з наступного дня після розміщення замовлення (у робочі дні, якщо час доставки не довший, замовлення отримує індивідуальний час доставки в протилежній ситуації). Орієнтовна дата доставки наведена в описі кожного продукту.

2. Замовник просять перевірити стан посилок під час збору. У разі дефекту або пошкодження товару замовнику просять виконати всі заходи, необхідні для визначення відповідальності перевізника, повідомляючи магазин: написання звіту, що визначає стан посилки та обставини збитків та підписання в в той же час перевізником та одержувачем посилки.

3. Дами та панове, митна плата застосовується в зоні поза тарифом ЄС. Він не залежить від нас, обчислений перевізником і відповідно до його прайс -листів.

Повернення придбаних товарів

1. Відповідно до ст. 27 Закону від 30 травня 2014 року (Журнал законів 2014 року, пункт 827) про права споживачів, споживач має право відмовитися від договору, не даючи причини, подавши заяву про відкликання з договору протягом 14 днів після видачі предмет. Щоб дотримуватися терміну, достатньо надіслати заяву до її закінчення.

2. Будь ласка, зверніться до наступної адреси:

NAOKO 

Panattoni Park Rampa T48

3. Споживач зобов'язаний негайно повернути справу підприємця, але не пізніше 30 днів з дня, коли він отримав продукцію фізично. Щоб дотримуватися терміну, достатньо повернути предмет перед його терміном. Споживач несе прямі витрати на повернення речей. Якщо споживач вибрав спосіб доставити товар, окрім найдешевшого звичайного способу доставки, запропонованого магазином, магазин не зобов’язаний відшкодувати споживачі, понесені ним додатковими витратами.

4. Магазин, не пізніше 14 днів з дати прийняття електронної пошти повернених товарів, поверне споживача всі його виплати, без витрат на доставку, однак він може утримуватися від відшкодування, поки він не отримає товар назад або надає споживача доказом споживача його довідки.

5. Споживач несе відповідальність за зменшення цінності речей, які є результатом використання його таким чином, що виходить за рамки необхідного характеру, особливостей та функціонування речей. Крім того, відповідно до ст. 38 Пара. 5 Закону про права споживачів, право зняти з договору, укладене поза приміщеннями підприємства або на відстані, не має права на споживача стосовно договорів, в яких предмет вигоди є предметом, що надається в запечатаному Пакет, який після відкриття упаковки не можна повернути з гігієнічних причин, якщо упаковка відкрита після доставки.

6. Детальна інструкція про вихід із договору та форма зняття моделі, доступна з договоруось.

7. Споживач, у разі повернення, повинен заповнити відповідну форму, доступну на нашому веб -сайті в електронному або для друку.

8. Магазин не приймає завантажувані прибутки, належна сума завжди надсилається замовнику після прийняття повернення коштів на рахунок, з якого було здійснено платіж протягом 14 днів після прийняття відшкодування та правильний споживчий рахунок число.

9. Подарункові картки не повертаються або не обмінюються. Повернення у випадку оплати подарунковою карткою є у вигляді подарункової картки.

Гарантія та скарга на товар

1. Для клієнтів, які є споживачами, продавець несе відповідальність за не відповідність товару з договором. Що стосується клієнтів, які не є споживачами, продавець відповідає за принципи, викладені в Цивільному кодексі.

2. Продукція, пропонована магазином, має гарантію виробника. Час надання гарантії кожного продукту з'являється в його описі на сторінках магазину.

3. Магазин несе відповідальність за невідповідність товарів, що продаються з договором, коли на товар, що продається, впливає дефект, який зменшує вартість товару, корисність речей, коли товар не має властивостей Магазин, наданий в описі товару, коли товар був виданий у неповній, неповній державі, і на момент укладення договору споживач не знав про неї.

4. Умовою підтримки права на використання скарги є повідомлення про дефект відразу після його виявлення. Скарги повинні бути надіслані на адресу магазину протягом 14 днів після повідомлення. Замовник має право видалити дефект, обмінюйся несправним елементом з іншим, без недоліків. За відсутності ремонту чи заміни є повернення коштів. Скарга буде розглянута магазином протягом 14-21 дня з дати отримання рекламованого продукту разом із необхідними документами.

5. Гарантія застосовується протягом 24 місяців від виконання замовлення.

6. Форма скарги Доступно тут.

7. Рекламовані товари повинні бути надіслані з описом скарги на наступну адресу:

NAOKO – Скарги
ul. 1-Go Maja 51, 95-070 Aleksandrów łódzki, Польща

Захист особистих даних

1. Замовник, реєструючись у магазині, погоджується на збір та обробку Продавцем персональних даних, наданих у формі в умовах Закону 29 серпня 1997 року щодо захисту персональних даних (Journal of Laws of 2016, Пункт 926) з метою виконання замовлень, зроблених у магазині.

2. Надання персональних даних клієнтом є добровільним, але відсутність згоди на обробку персональних даних запобігає реєстрації та виконання замовлень клієнтів у магазині.

3. Замовник може погодитися отримувати рекламну та комерційну інформацію від продавця, включаючи електронні засоби спілкування. Ця згода надається замовником, вибравши відповідний варіант у реєстраційній формі. Висловлення згоди не є умовою для виконання порядку.

4. Замовник має право перевіряти вміст наданих особистих даних та їх виправлення, а також вимогливого видалення даних.

5. Адміністратор персональних даних замовника - це:

NAOKO-naoko store.pl
Романовська 55b/32b
91-174 łódź

Остаточні положення

1. Положення набути чинності 5 травня 2016 року.

2. Положення про зберігання можуть змінюватися зі змінами на майбутнє. Кожен користувач буде поінформований про вміст змін до правил, розміщуючи повідомлення на веб -сайті магазину про зміну правил, що містить перелік змін та підтримання цієї інформації протягом 14 календарних днів, та користувачів із користувачем Обліковий запис буде додатково повідомлений магазином, надіславши на адресу електронної пошти, зазначену ними у реєстраційній формі, інформація, що містить перелік змін до правил. Інформація про внесення змін до правил відбудеться не пізніше ніж за 14 календарних днів до введення змінених норм. Якщо користувач із обліковим записом користувача не приймає нового вмісту правил, він зобов'язаний повідомити магазин протягом 14 днів з приводу інформування про правила.

3. Усі суперечки, пов'язані з послугами, що надаються магазином, будуть вирішені звичайними судами. Замовник, який є споживачем, має можливість скористатися виїздом -корпорацією розгляду скарги та переслідування позовів проти постійного споживчого суду в провінційному інспекторі торговельної інспекції у Варшаві. Інформація про те, як отримати доступ до вищезгаданого Процедури та процедури вирішення спорів є за такою адресою: www.uokik.gov.pl, на вкладці "Резолюція споживачів".

 

Правила та умови

NAOKO-Store.pl avilable за адресою: www.naoko store.pl, яким керує продавець.

2. Щоразу, коли ці сторінки та умови є:

NAOKO, Романовська 55b/32b, приміщення № 13, ПДВ 9471888490, Статистичний номер (Regon) 100127571

b) Клієнт- чи є чоловіками природною особою з обмеженою здатністю до виконання закону, а люди з закінченим віком у віці 13 років за умови статті 11-24 Цивільного кодексу, а також юридичної особи чи будь-якої іншої сутності без юридичної особистості, що має Юридична спроможність.

c) магазин- означає Інтернет-магазин nakoka store.pl, провідник продавцем на наступному веб-сайті: www.naoko store.pl

г) товари- означають товари, пропоновані продавцем для роздрібної торгівлі, доступні в магазині

e) Ціна- означає валову ціну, показану поруч із інформацією про товари, представлену в польській Zloty, за винятком витрат на відвантаження товару

f) Постачальник повинен означати польську посаду, співпрацю з кур'єрами або кур'єрською компанією з продавцем

Витрати на доставку товарів- означати виплати за доставку товару клієнту

H) Замовлення- розпорядження про товари, виготовлений клієнтом у магазині відповідно до наступних умов. Здійснення замовлень у магазині можливе 24 години на день кожного дня року.

2. Продавець заявляє, що всі продукти, пропоновані в магазині nakok store.pl, є абсолютно новими, вільними від дефектів матері та дефектів титулу та були юридично допущені на торгівлю на території Польщі.

3. Інформація, що надається на веб -сторінці магазину, не створює пропозицію у значенні цивільного кодексу. Вони константи запропонували запропонувати виготовлення клієнтів.

4. Умови, що вимагають незаконного вмісту.

5. Інтернет -магазин зобов’язаний застосувати Кодекс хороших практик на основі статті 2 розділу 5 Закону про поведінку 23 серпня 2009 Або більше конкретних комерційних практик або бізнес -секторів.

Добрий, діапазон та розмір послуг, що постачаються електронною

1. Nakoko store.pl проводить продаж товарів через Інтернет-магазин nako store.pl та надає послугу "бюлетень". Опис умови послуг у умовах - ознайомитися з правилами та його прийняттям.

2. Послуги, що надаються в електронному вигляді, згідно з наступними умовами та умовами, полягають у дозволу користуватися інтернет-магазином Naoko store.pl, щоб укласти угоду про продаж та завершити її, а послуга "інформаційного бюлетеня" полягає у надсиланні повідомлення, що містить інформацію про інформацію про інформацію про інформацію про інформацію про Поточна пропозиція.

3. Служба „Бюлетень” є безкоштовною і вимагає згоди на надсилання комерційної інформації, а також для вказівки електронної пошти, на яку повинні бути надіслані повідомлення.

4. Для того, щоб використовувати послугу на основі правил цим, користувач повинен мати:

* Інтернет -браузер: Internet Explorer у версії не старше 8,0 або Mozilla Firefox у версії не старше 9,0 або Chrome у версії, що не старше 10,0, або в опері у версії не старше 10,0;

* Використання сценарію Activated Java

* Використовуйте файли активованих файлів cookie

* Активний електронний лист

Умова виконання договору

1. Замовлення виконуються лише на території цілого Європейського Союзу та Сполучених Штатів Америки.

2. Розміщення замовлення за допомогою веб -сторінки Інтернет -сторінки потреб у магазині після операцій:

* Вибір товару серед представлених на веб -сторінках магазину

* Додавання товару до кошика

* Вибір способу оплати та доставки

* Увійдіть до облікового запису клієнта у випадку, коли замовлення розміщується зареєстрованим клієнтом

* Надання даних, необхідних для виконання договору, та прийняття наступних правил у випадку, коли замовлення буде розміщено незареєстрованим клієнтом

* Клацніть "Замовити і платити" Buton

3. Клієнт отримує на електронну адресу, надану ним, автоматично генероване повідомлення з запитом для підтвердження розміщення замовлення за допомогою клацання в посиланням, доданим до повідомлення.

ТЕРМІНИ ОПЛАТИ

1. Сума витрат на товари та доставки може регулюватися відповідно до таких можливостей:

а. готівкою (готівкою на доставку) у разі надання товару постачальником

б. За допомогою кредитної картки- використання платіжної системи, що дозволяє он-лайн платежів на Інтернет-сторінці магазину, в ситуації, коли картка, яку заборгував замовник, дає йому таку можливість

c. за допомогою банківського переказу та Інтернет -банку через послугу PayPal.

66 1090 2705 0000 0001 4993 1660

2. За вимогою клієнта постачальник підготує електронний рахунок -фактуру для замовлення.

Доставка впорядкованих товарів

1. Доставка товару здійснюється шляхом відвантаження замовлених товарів на адресу, зазначену замовником, через доступні компанії, що переходять (кур'єри). Витрати на відвантаження додаються до витрат на замовлення, згідно з листівами відвантаження. Замовлення, які вже сплачені або готівка на доставку, ми надсилаємо протягом 7 робочих днів, обчислені з наступного дня після дня розміщення замовлення (у робочі дні). Орієнтовний час доставки - від 1 до 7 робочих днів з дня підтвердження замовлення в магазині.

2. Клієнт пропонується перевірити посилку після отримання доставки з кур'єра. У разі зменшення або пошкодження відвантаження замовнику просять виконувати будь -які заходи, необхідні для прийому до відповідальності кур'єра, повідомляючи магазин з цього приводу: напишіть протокол, що описує стан відвантаження, обставини, що призводять до пошкодження та підписуйте протокол обох за допомогою обидва за допомогою обидва за допомогою обидва за допомогою обидва за допомогою Перевантажувач кур'єра та відвантаження.

Повернення куплених товарів

1. Згідно зі статтею 27 з Закону про 30 травня 2014 року (Журнал законів 2014 року, посада 827) щодо прав споживачів, споживач має право відмовитися від угоди, не даючи жодних причин, подавши магазину повідомлення про скасування в період чотирнадцяти календарних днів. Щоб дотримуватися цього терміну, ви повинні надіслати заяву до її закінчення.

2. Будь ласка, надішліть повернені товари на наступну адресу:

NAOKO – naoko store.pl
ul. 1-Go Maja 51, 95-070 Aleksandrów łódzki, Польща

3. Клієнт зобов’язаний негайно повернути товар постачальнику, не довше, ніж протягом 30 днів з дня, коли він відкликається з договору. Для підтримки періоду виведення коштів, повернених товарів потрібно відправити назад до закінчення періоду. Споживач несе прямі витрати на повернення товару. Якщо споживач вибрав доставку товарів, крім найдешевшого, запропонованого магазином, магазин не зобов’язаний повернути додаткові витрати.

4. Продавець, не пізніше, ніж у періоді 14 днів з дня, коли замовник отримав повідомлення про зняття товару, поверне клієнту всі виплати, здійснені ним, без витрат на доставку, проте він може утримувати повернення Оплата до моменту, коли він отримає товари назад або замовник доставить доказ його відправки назад.

5. Замовник несе відповідальність за зменшення вартості товарів в результаті використання його іншим способом, ніж необхідне для встановлення природи, характеристик та функціонування товарів. Більше того, згідно зі статтею 38 Закону № 5 щодо прав споживачів, право на відмову від контрактів на відстані та в приміщенні не стосується споживачів щодо договорів, предметами яких є товари, доставлені в запечатаному пакеті, який не може бути Повернувшись через гігієнічні причини, якщо пакет був відкритий після доставки.

6. Детальне обґрунтування щодо зняття з договору можна завантажити тут, а зразок документа тут.

7. Магазин не приймає прибутки як повернення готівки при доставці. Отримана сума завжди надсилається назад замовнику після прийняття повернення на банківський рахунок, наданий замовником, протягом 14 днів після прийому товарів та правильного номера банківського рахунку замовника.

Гарантія та скарга

1. Для клієнтів, які є споживачами, продавець несе відповідальність за невідповідність товару та угоди. Для клієнтів, які не є споживачами, продавець несе відповідальність відповідно до правил, викладених у цивільному кодексі.

2. Продукти, пропоновані магазином, покриваються гарантією виробника. Інформація про гарантію щодо кожного товару може бути знайдена в описі продукту на веб -сторінці магазину.

3. Магазин несе відповідальність перед споживачем за невідповідність замовлення впорядкованих товарів, у випадку, що поставлені товари мають дефекти, що призводить до зменшення його вартості або зручності для цілі, визначеної в договорі, або внаслідок обставин або мета цих товарів; Крім того, у випадку, коли товари не мають якостей, яких запевнив магазин, або якщо товари були доставлені споживачеві неповними, і до моменту угоди споживач не знав про це.

4. Умова підтримувати право подавати скаргу - це інформування про дефект протягом 24 місяців (після 14 днів від прийому товарів). Замовник має право: відмовитися від угоди, знизити ціну, зробити заміну доставки товарів, ремонт. Скарга розслідується протягом 14 днів з дати отримання товарів, що стосуються скарги разом із необхідними документами. У разі необхідності представити думку експерта, період скарги може бути продовжений до 21 календарного дня.

5. Дефектні товари повинні бути повернені разом із описом причин скарги на наступну адресу:

NAOKO – naoko store.pl
ul. 1-Go Maja 51, 95-070 Aleksandrów łódzki, Польща

Закон про конфіденційність

1. Клієнт реєструється в магазині та погоджується збору та обробки персональними даними продавця, наведених у формі, що знаходяться в Законі 29 серпня 1997 року щодо захисту персональних даних, щоб виконати замовлення, зроблені в магазині .

2. Надання персональних даних користувачем є повністю добровільним; Однак відсутність прийняття для обробки персональних даних відключить реєстрацію та виконання замовлень замовника в магазині.

3. Замовник може погодитися отримати від інформації продавця для інформації та рекламних цілей, також електронними засобами спілкування. Дозвіл надається Замовником за допомогою правильної опції на реєстраційній формі. Давання згоди не є юридичною умовою для реалізації наказу.

4. Кожен клієнт має право отримати доступ до своїх особистих даних та змінити їх, а також вимагати його видалення.

5. Продавець, який адмініструє набір особистих даних клієнтів, є:

NAOKO 
Романовська 55b/32b
91-174 łódź

Остаточні положення

1. Загальні положення набувають чинності 5 травня 2016 року.

2. Умови можуть бути змінені зі змінами в майбутньому. Кожному користувачеві будуть поінформовані про зміни в регламенті, влаштовуючи онлайн -веб -сторінку інформації про магазин про зміну умов, показу змін та залишання цієї інформації на 14 календарних днів, а користувачі, що мають обліковий запис користувачів, будуть додатково проінформовані за магазином через надсилання електронного повідомлення, представлене ними у реєстраційній формі, показуючи зміни в умовах та умовах. Інформація про зміни в умовах та умовах буде не пізніше, ніж 14 календарних днів до встановлення змінених умов та умов. Якщо користувач, маючи обліковий запис користувача, не приймає нових положень умов та умов, він зобов’язаний повідомити магазин про цей факт протягом 14 днів з дати інформування про зміни у умовах.

3. Будь -які суперечки, пов’язані з послугою, наданою магазином, вирішуються загальними судами. Замовник, який є споживачем, має можливість звернутися до позасудового скарги та механізму відшкодування до постійного арбітражного суду провінції провінційного інспектора комерційної інспекції у Варшаві. Інформація про методи доступу до цього способу та процедури врегулювання спорів, може бути знайдена за наступною адресою: www.uokik.gov.pl, у вкладці "Поселення споживчих спорів" („Rozstrzyganie Sporów Konsumenckich").