Політика конфіденційності та файлів cookie

Шановний користуваче!


Ми дбаємо про вашу конфіденційність і хочемо, щоб ви відчували себе комфортно під час використання наших послуг. Тому нижче ми надаємо інформацію про принципи обробки нами персональних даних та файли cookie, які використовує наш Інтернет-магазин. Ця інформація підготовлена ​​з урахуванням GDPR

1. Адміністратором персональних даних на веб-сайті, доступному за адресою: www.naoko-store.pl, надалі іменованому як Інтернет-магазин , є Компанія:

CONCEPT101 sp. Z o.o.
вул. Romanowska 55B / 32B , 91-174 Łódź
NIP: 7252288381

2. Повага ваших прав як суб’єктів персональних даних (суб’єктів даних) і дотримання чинного законодавства, включаючи, зокрема, Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробку персональних даних і вільний рух таких даних, а також скасування Директиви 95/46 / EC (Загальний регламент захисту даних), надалі іменованої як GDPR , Акт від 10 травня 2018 р. щодо захисту персональних даних (далі - Закон ) та інших відповідних положень щодо захисту персональних даних, ми зобов’язуємося підтримувати безпеку та конфіденційність особисті дані, отримані від вас. Усі співробітники пройшли належне навчання щодо обробки персональних даних, і наша компанія, як Адміністратор персональних даних, запровадила належні заходи безпеки та технічні та організаційні заходи для забезпечення найвищого рівня захисту персональних даних. Ми запровадили процедури та політику захисту персональних даних відповідно до GDPR, завдяки чому ми забезпечуємо дотримання закону та надійність процесів обробки даних, а також дотримання всіх ваших прав як суб’єктів даних. Крім того, у разі необхідності ми співпрацюємо з наглядовим органом на території Республіки Польща, тобто Головою Управління захисту персональних даних (надалі PUODO ).

3. Усі запити, заяви, скарги щодо обробки персональних даних нашою компанією (Адміністратором персональних даних), надалі іменовані як Звіти , слід надсилати на наступну електронну адресу: hello @ naoko-store. pl або письмово на адресу адміністратора персональних даних, тобто Romanowska 55E / 13, 91-174 Łódź. У змісті Заявки має бути чітко зазначено:

  • дані особи або осіб, яких стосується Звіт,
  • подія, яка є причиною запиту,
  • представити свої запити та правову основу для цих запитів,
  • вказати очікуваний спосіб вирішення питання.

4. У нашому Інтернет-магазині ми збираємо такі персональні дані:

  • ім'я та прізвище - під час розміщення замовлення вас попросять вказати ім'я та прізвище, щоб ми могли обробити замовлення та зв'язатися з вами,
  • адреса проживання - нам необхідно обробляти замовлення у вигляді відправлення замовленого Вами Товару,
  • номер телефону - буває, що ми дзвонимо вам для підтвердження замовлення або в разі несподіваних подій (таких як, наприклад, відсутність товару в наявності), при цьому пропонуючи найбільш вигідне рішення,
  • адреса електронної пошти - електронною поштою ми надсилаємо вам підтвердження про розміщення замовлення та зв'язуємося з вами, якщо виникне така потреба, пов'язана з обробкою замовлення.Якщо ви підписалися на нашу розсилку, ми також надсилатимемо вам комерційну інформацію один або два рази на місяць,
  • NIP - Ідентифікаційний податковий номер збирається від підприємців і осіб, які запитують рахунок-фактуру та мають номер NIP

5. Надання даних, зазначених у попередньому пункті, необхідно у випадках:

  • при здійсненні покупки в нашому Інтернет-магазині за допомогою форми замовлення, доступної на веб-сайті Інтернет-магазину (Замовлення без входу / Реєстрація облікового запису),
  • для реєстрації вас у базі даних покупців, що є добровільним; у цьому випадку ми зберігаємо надані вами дані в нашій базі даних, щоб полегшити вам здійснення покупок у нашому Інтернет-магазині в майбутньому,
  • , щоб зв’язатися з нами через контактну форму, доступну в нашому Інтернет-магазині,
  • щоб підписатися на розсилку новин - у такому випадку достатньо вказати адресу електронної пошти.

6. Наш Інтернет-магазин використовує технологію cookies, щоб адаптувати свою роботу до ваших індивідуальних потреб. Таким чином, ви можете погодитися, що введені вами дані та інформація будуть запам’ятовані, щоб ви могли використовувати їх під час наступного відвідування нашого Інтернет-магазину без необхідності їх повторного введення.

На наших веб-сайтах треті сторони розміщують інформацію у формі файлів cookie та інших подібних технологій на вашому кінцевому пристрої та отримують до них доступ. Вони є нашими надійними партнерами, з якими ми постійно співпрацюємо, щоб адаптувати рекламу на наших та їхніх веб-сайтах до ваших потреб та інтересів, а також до послуг, які надаємо ми та наші надійні партнери. Таким надійним партнером є суб’єкти капітальної групи Wirtualna Polska

Якщо ви не згодні персоналізувати Інтернет-магазин, ми пропонуємо вимкнути файли cookie в параметрах веб-браузера.

Ці файли:

  • зберігаються в пам'яті вашого пристрою (комп'ютера, телефону тощо)
  • дозволяє, серед іншого, використовувати всі функції Інтернет-магазину
  • не змінюйте налаштування свого пристрою

Використовуючи відповідні параметри вашого браузера, ви можете будь-коли:

  • видалити файли cookie
  • заблокувати використання файлів cookie в майбутньому

У цьому Магазині файли cookie використовуються для таких цілей:

  • збереження інформації про ваш сеанс
  • статистичні
  • маркетинг
  • забезпечення функції Інтернет-магазину

Щоб дізнатися, як керувати файлами cookie, зокрема як вимкнути їх у своєму браузері, ви можете скористатися файлом довідки свого браузера. Інформацію про це можна прочитати, натиснувши клавішу F1 у браузері. Крім того, відповідні поради можна знайти на наступних підсторінках, залежно від браузера, який ви використовуєте:

  • Firefox
  • Chrome
  • Safari
  • Internet Explorer / Microsoft Edge

7. Кожен із вас, як особа, яка користується нашим Інтернет-магазином, має можливість вибрати, чи хоче він і в якому обсязі користуватися нашими послугами та надавати інформацію та дані про себе в обсязі, зазначеному в цій Політиці конфіденційності.

8. Ваші персональні дані обробляються нашою компанією як Адміністратором персональних даних для виконання договорів купівлі-продажу та будь-яких додаткових послуг, які надаються вам (тобто суб’єктам даних) і пропонуються в Інтернет-магазині.Відповідно до принципу мінімізації ми обробляємо лише ті категорії персональних даних, які необхідні для досягнення цілей, зазначених у попередньому реченні

9. Ми обробляємо персональні дані протягом часу, необхідного для досягнення цілей, зазначених у попередньому пункті. Персональні дані можуть оброблятися протягом періоду, довшого, ніж зазначено в попередньому реченні, якщо таке право чи обов’язок, покладений на Адміністратора персональних даних, випливає з конкретних правових положень або якщо ми надаємо послуги безперервно.

До

  • перестане бути юридичним зобов’язанням щодо обробки ваших даних
  • можливість встановлення, розслідування або захисту будь-яких претензій, пов'язаних із договором, укладеним Магазином сторонами
    • , припиняється
  • Згода на обробку даних буде відкликана, якщо вона була її підставою
  • ваше заперечення проти обробки ваших персональних даних буде прийнято, якщо підставою для обробки ваших даних був законний інтерес адміністратора або якщо дані оброблялися для прямого маркетингу, включаючи профілювання, інтернет-маркетинг та телефонний маркетинг ( включаючи SMS)

- залежно від того, що застосовно в даному випадку і що станеться не пізніше

10. Джерелом Персональних даних, які обробляються Адміністратором, є суб’єкти даних

11. Ваші персональні дані не передаються в третю країну відповідно до положень GDPR.

12. Ми не розголошуємо жодних персональних даних третім особам без прямої згоди суб’єкта даних. Персональні дані без згоди суб’єкта даних можуть бути доступні лише особам публічного права, тобто органам влади та адміністрації (наприклад, податковим органам, правоохоронним органам та іншим особам, уповноваженим загальноприйнятим законодавством).

13. Персональні дані можуть бути довірені для обробки особам, які обробляють такі дані для нашої компанії, як Адміністратор персональних даних. У такій ситуації, як Адміністратор персональних даних, ми укладаємо договір про доручення обробки персональних даних з процесором. Суб’єкт обробки обробляє довірені персональні дані, але лише для цілей, обсягу та для цілей, зазначених у договорі доручення, зазначеному в попередньому реченні. Без довірення ваших персональних даних для обробки ми не зможемо вести наш бізнес у рамках Інтернет-магазину або доставляти відправлення із замовленими продуктами. Як Адміністратор персональних даних ми довіряємо персональні дані для обробки особам:

  • надання послуг хостингу веб-сайту, на якому працює наш Інтернет-магазин,
  • надання поштових, кур'єрських та транспортних послуг для доставки посилок із замовленими Продуктами,
  • надання нам як Адміністратору персональних даних інших послуг, необхідних для поточного функціонування Інтернет-магазину.

Інтернет-магазин використовує послуги зовнішніх організацій, яким ваші дані можуть (але не повинні) передаватися. Нижче наведено список можливих одержувачів ваших даних:

  • постачальник програмного забезпечення, необхідного для роботи
    • онлайн-магазину
  • організація, що доставляє товари
  • платіжний постачальник
  • організація, яка займається оптимізацією Інтернет-магазину та ІТ-підтримкою
  • особи, які співпрацюють з компанією на основі цивільно-правових договорів, забезпечують поточну діяльність
  • постачальник програмного забезпечення для сприяння бізнесу (наприклад,бухгалтерське програмне забезпечення)
  • наш постачальник технічної підтримки
  • організація, яка надає систему розсилки
  • постачальник маркетингових послуг
  • постачальник статистичних послуг
  • маркетингові агентства
  • відповідні державні органи в тій мірі, в якій Адміністратор зобов'язаний надати їм дані

14 Персональні дані не підлягають профілюванню Адміністратором персональних даних

15. Відповідно до положень GDPR кожна особа, чиї персональні дані ми обробляємо як Адміністратор персональних даних, має право:

  • отримувати інформацію про обробку персональних даних , зазначених у ст. 12 GDPR – Адміністратор зобов’язаний надати вам, як особам, дані яких оброблятимуться, інформацію, зазначену в GDPR (зокрема, про ваші дані, контактні дані DPO, цілі та правові підстави обробки персональних даних, одержувачів або категорії одержувачів. персональних даних, якщо існує період, протягом якого дані будуть оброблятися, або критерії для визначення цього періоду); це зобов'язання має бути виконане вже під час збору даних (тобто коли клієнт розміщує замовлення в інтернет-магазині), а якщо дані отримані не від суб'єкта даних, а з іншого джерела - протягом розумного часу, залежно від обставини; Контролер може утриматися від надання цієї інформації, якщо суб’єкт даних уже має її,
  • доступ до ваших персональних даних , зазначених у ст. 15 GDPR - надаючи нам свої персональні дані, ви маєте право переглядати їх і мати доступ до них; однак це не означає, що ви маєте право доступу до всіх документів, у яких містяться ваші дані, оскільки вони можуть містити конфіденційну інформацію; Проте ви маєте право на інформацію про ваші дані та з якою метою ми обробляємо, а також право отримати копію ваших персональних даних, перша копія видається безкоштовно, а для кожної наступної копії, відповідно до положень GDPR, ми стягуємо відповідний адміністративний збір, що відповідає вартості створення копії,
  • виправлення, доповнення, оновлення, виправлення персональних даних , зазначених у ст. 16 GDPR - якщо ваші персональні дані змінилися, повідомте нас як адміністратора персональних даних, щоб дані, які ми маємо, відповідали фактичному стану та були актуальними; також у ситуації, коли не було змінено особисті дані, але з будь-якої причини ці дані є неправильними або були записані неправильно (наприклад, через помилку друку), будь ласка, повідомте нас, щоб виправити або виправити такі дані,
  • видалення даних (право бути забутим) , про яке йдеться в ст. 17 GDPR – іншими словами, ви маєте право вимагати «видалення» даних, які зберігаються нами як адміністратором персональних даних, і право зв’язатися з нами як розпорядника персональних даних, щоб ми повідомили інших розпорядників, яким ми надали ваші дані, про необхідність їх видалення. Ви можете подати запит на видалення своїх персональних даних, головним чином, коли:
    • цілі, для яких були зібрані персональні дані, були досягнуті, наприклад, ми повністю виконали договір купівлі-продажу, укладений з вами,
    • підставою для обробки Ваших персональних даних була лише згода, яка згодом була відкликана, а інших правових підстав для подальшої обробки Ваших персональних даних немає,
    • Ви подали заперечення відповідно до ст.21 GDPR, і ви вважаєте, що ми не маємо жодних юридичних підстав для подальшої обробки ваших персональних даних,
    • ваші персональні дані були оброблені незаконно, тобто для незаконних цілей або без будь-якої підстави для обробки персональних даних - пам'ятайте, що в цьому випадку ви повинні мати підстави для свого запиту,
    • необхідність видалення ваших персональних даних є результатом закону,
    • персональні дані стосуються неповнолітньої особи та були зібрані у зв’язку з наданням послуг інформаційного суспільства,
  • обмеження обробки , про яке йдеться у ст. 18 GDPR - ви можете звернутися до нашої компанії з проханням обмежити обробку ваших персональних даних (що означатиме, що до вирішення спору наша компанія в основному лише зберігатиме їх), якщо:
    • ви оскаржуєте точність ваших персональних даних або
    • ви вважаєте, що ми обробляємо ваші дані без правових підстав, але в той же час ви не хочете, щоб ми видаляли ці персональні дані (тобто ви не використовуєте право, згадане в попередньому листі), або
    • ви подали заперечення, згадане в пункті (a) f) цього розділу або
    • Ваші персональні дані потрібні для встановлення, висунення або захисту претензій, наприклад, у суді,
  • перенесення даних , як зазначено в ст. 20 GDPR - ви маєте право отримати свої дані у форматі, який дозволяє читати дані на комп’ютері, і право надіслати ці дані в такому форматі іншому адміністратору; ви маєте це право, лише якщо підставою для обробки ваших даних була ваша згода або дані були оброблені автоматично,
  • заперечувати проти обробки персональних даних , як зазначено в ст. 21 GDPR - ви маєте право заперечити, якщо не погоджуєтеся на обробку нами персональних даних, які ми обробляли до цього часу для законних цілей відповідно до закону; зокрема, право заперечувати проти обробки ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу,
  • не підлягає профілюванню зазначеним у ст. 22 у зв'язку з жарт. 4 пункт 4 GDPR - у нашому Інтернет-магазині ви не підлягатимете автоматизованому прийняттю рішень або профілюванню в розумінні GDPR, якщо ви не погодитеся на це; крім того, ми завжди будемо інформувати вас про профілювання, якщо воно відбудеться,
  • подання скарги до наглядового органу (тобто до голови Управління захисту персональних даних), зазначеного у ст. 77 GDPR - якщо ви вважаєте, що ми обробляємо ваші персональні дані незаконно або будь-яким чином порушуємо права, що випливають із загальноприйнятих положень законодавства у сфері захисту персональних даних.

16. Стосовно права на видалення даних (право бути забутим), ми хотіли б зазначити, що відповідно до положень GDPR ви не маєте права скористатися цим правом, якщо:

  • обробка ваших персональних даних необхідна для реалізації права на свободу вираження поглядів та інформації, наприклад, якщо ви розмістили свої дані в блозі, коментарях тощо,
  • обробка персональних даних необхідна нашій компанії для дотримання юридичних зобов’язань, що випливають із положень – ми не можемо видалити ваші дані протягом періоду, необхідного для виконання зобов’язань (наприклад, податкових зобов’язань), покладених на нас законом,
  • обробка ваших даних здійснюється з метою подання, встановлення або захисту претензій.

17.Якщо ви хочете скористатися своїми правами, зазначеними в попередньому пункті, скористайтеся відповідними вкладками в Інтернет-магазині, які дозволять вам видалити свій обліковий запис і дані, зібрані в нашому Інтернет-магазині, або надішліть повідомлення електронною поштою на наступну електронну адресу. адреса електронної пошти: hello @ naoko-storepl

18. Кожне виявлене порушення безпеки документується, і в разі виникнення однієї із ситуацій, зазначених у положеннях GDPR або Закону, суб’єкти даних інформуються про таке порушення положень щодо захисту персональних даних, і - якщо застосовується - PUODO

19. Усі слова з великої літери мають значення, надане їм у Правилах нашого Інтернет-магазину, якщо інше не зазначено в цій Політиці конфіденційності.

20. У питаннях, не охоплених цією Політикою конфіденційності, застосовуються відповідні положення загальноприйнятого законодавства. У разі невідповідності положень цієї Політики конфіденційності вищезазначеним положенням ці положення мають пріоритет.

.